Doreen Büschel
Wir hatten eine Buchung für den Geburtstag Unserer Tochter vorgenommen und 50 Euro angezahlt. Bouldeeworx hat die Buchung dann storniert, da nicht genügend Trainer verfügbar waren. Das ist zwar ärgerlich, aber eigentlich unproblematisch. Allerdings haben wir trotz vieler Anrufe und Emails nie eine Reaktion darauf erhalten und warten immer noch auf die Rückzahlung. Dass sowas dann von Anwälten geklärt werden muss, ist unnötig und unprofessionell. Mann kann ja über alles reden, aber sowas einfach zu ignorieren, ruiniert das Image und verschreckt die Kunden. Wir werden diese Halle künftig meiden.
vor 5 Jahren · Quelle: Google
