Exit The Room
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Exit The Room Experience
Base on 274 Ratings
274 Ratings
Wir haben den Raum um 17 Uhr gebucht und waren auch schon 15 Minuten früher da (wie empfohlen), aber niemand war da. Auch nach 20 minütiger Wartezeit konnte niemand erreicht werden, da der Kundenservice auch nur bis 17 Uhr besetzt ist. Wir werden nie wieder hier buchen.. größte Frechheit und Abzocke. Einfach nur unmöglich. Der Anbieter verdient überhaupt keine Sterne!
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Nach Rücksprache mit dem freundlichen Kundenservice hab ich erfahren, dass der Standort aktuell bis auf weiteres geschlossen ist. Hängt wohl mit Brandschutzverordnungen zusammen.
Sources: Google
Einfach unerhört ... Wir haben um 17 Uhr einen Raum bestellt, waren wie auf der Webseite beschrieben 15min vorher am Gebäude und sind zu der Tür im Dachgeschoss hochgefahren. Anhand der vergebenen Sterne erkennt man ja unsere Zufriedenheit. Wir stehen seit einer halben Stunde vor verschlossenen Türen. Sind mehrmals runtergefahren und haben geklingelt und schon lauter an der Tür geklopft. Der Kundendienst hat nur bis 17 Uhr geöffnet, was natürlich mit der Öffnung des escape rooms passt hust auch 17 Uhr ... Nun stehen wir hier, das Spiel bereits bezahlt, und warten darauf, dass uns jemand vielleicht doch noch die Türen öffnet. Ob wir die 25min Wartezeit noch zurückerstattet bekommen oder wir überhaupt Spielen dürfen, ist eine weitere Frage.
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