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Entfernung
374 KM
Kartbahn Bous
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Bewertungen auf Google
4.1
Recent reviews
677 RatingsGutes Personal das kompetent und freundlich auftritt. 40 Rundenrennen war super und anstrengend. Toller Spaß, besonders wenn man eine größere Gruppe ist.
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Als Fan des Kartsports habe ich mich sehr auf das Fahren in Bous gefreut. Leider hielt meine Freude gerade bis zum Betreten der Bahn. Das Personal ist ungeschult und unfreundlich. Trotz Reservierung ließ man uns ohne Auskunft 45 Minuten warten. Unser mehrfaches Nachfragen wieso wir waren und wie lange noch, wurde mit Gleichgültigkeit beantwortet. Doch der Gipfel war der Chef, der uns gegenüber laut wurde und uns der Bahn verweisen wollte, wenn wir nicht bereit sind noch länger zu warten. Absolut unterirdischer Kundenservice! Das gesamte Personal ist unfreundlich und man wird ständig angeschnauzt. Nie wieder !
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Stimme der Rezension zwei unterhalb zu! Absolut nicht empfehlenswert! Nur leider müssen wir unseren Gutschein dort einlösen, weil natürlich Geldrückgabe nicht möglich war!
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Schlechte Organisation - mangelhafte Kooperation. Wir hatten für 17 Uhr die Kartbahn gebucht und wurden schon beim Bezahlen darauf hingewiesen, dass viel los sei und sich der Start für uns etwas verzögern würde. Kein Problem, trinken wir eben noch etwas und warten. Nach 20 Minuten haben wir dann mal nachgefragt, wie lange es denn noch ungefähr dauert & bekamen die Rückmeldung wir müssten uns noch weitere 45 Minuten gedulden. Also warteten wir weiter. Nachdem wir dann schon über eine Stunde gewartet hatten und wir nochmals nachfragten, hieß es dann, es würde weitere 30 Minuten dauern. Sorry, aber DAS GEHT GARNICHT! Die Leute hinzuhalten und mehr als 90 Minuten warten zu lassen zeugt nicht nur von mangelnder Organisation, sondern auch mangelndem Respekt... Weil wir im Anschluss an das Kartfahren noch einen Tisch in einem Restaurant reserviert hatten & wir nicht länger warten konnten/wollten, baten wir darum unser Geld zurückzubekommen. Dies war aber leider, laut dem Thekenpersonal, nicht möglich. Weil der junge Mitarbeiter hinter dem Tresen uns leidtat und schließlich auch nichts für die offensichtliche Überbuchung/Fehlorganisation auf der Bahn konnte, ließen wir uns darauf ein, dass man uns Gutscheine ausstelle. Ich muss ehrlich sagen, dass mir das nicht ganz recht war, denn ich hätte mein Geld lieber einem anderen Kartbahn-Betreiber gegeben. So müssen wir wohl oder übel nochmal herkommen, um unsere Gutscheine einzulösen.
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Wir waren zum ersten und letzten Mal hier. Man musste 5 Euro Jahresbeitrag pro Person zahlen, worauf vorab nirgends hingewiesen wird. Die Karts waren unterschiedlich schnell und man konnte teilweise nicht die Rundenzeit einsehen, was den Fahrspaß ziemlich gedrückt hat. Was uns jedoch am meisten gestört hat: Es gab viele Fahrer, die uns und andere gerammt haben und keine Verwarnung o.ä. bekommen haben, obwohl das vorher von der Servicekraft angekündigt wurde. Teilweise wurde nicht mal aufgepasst oder zugeschaut. Zudem ist die Toilettensituation unterirdisch. In den Containern gibt es weder Seife noch Papier. Für die 46 Euro + Jahresbeitrag ist es definitiv zu unprofessionell und definitiv ausbaufähig. Das nächste Mal geht's nach Saarbrücken.
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